La imagen
que se presenta corresponde a una carta de control de individuales donde se
evidencia la evolución y comportamiento de las intervenciones por parte del
personal para un periodo de 28 dias de observación, y según una jornada de
trabajo de 24 horas de fabricación de vidrio, además de observar tendencias de
las intervenciones durante el periodo.
La
implementación de cámaras de video y observancia del comportamiento de las
variables bajo medición permitió identificar problemas prioritarios, los que a
su vez se estratificaron según: Equipos, Actividades y Horario.
Para el
caso de los Equipos, la prioridad de análisis se circunscribió a la zona de
Cortadores longitudinales. Panel de mesa rompe bordes y Aplicaciones de agua en
el proceso de producción de vidrio.Para el
caso de la Actividad, ésta se relacionó con el "Movimiento de Lámina"
durante el proceso de fabricación de vidrio.
Para el
caso del Horario se definió la necesidad de analizar las operaciones según hora
del día.En relación con la definición de objetivos y metas asociada a los problemas prioritarios se estableció lo siguiente:
Para el
caso de los Equipos se establece una meta de reducción de las intervenciones en
un 50%.
Para el
caso de la Actividad asociada al
movimiento de línea se establece como objetivo estudiar el proceso de formación
del vidrio y corregir los desvíos que afectan el proceso de corte mecánico del
vidrio.Para el caso del Horario se establece como objetivo estudiar el comportamiento de los operadores durante las jornadas de trabajo, e implementar capacitación técnica sobre buenas prácticas de fabricación del vidrio.
La definición del área del proyecto quedó establecida dentro del actual campo de intervención del equipo de trabajo, delegándose tareas entre el personal involucrado según conocimiento, experiencia y responsabilidad de cada integrante del grupo de trabajo.
La métrica utilizada para evaluar los resultados de las mejoras fue el "tiempo medio entre intervenciones" MTBT por su sigla en inglés.
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