Después de conocer un poco de la historia de six sigma según J. VAN IWAARDEN, T. VAN DER WIELE , B. DALEz, R. WILLIAMS and B. BERTSCH veamos como exponen la manera en que fue dada la investigación y la metodología para que surgiera Six Sigma
Universidad Erasmus de Rotterdam (Países Bajos) y la de
Negocios de Manchester School (Reino Unido) han llevado a cabo una encuesta
descriptiva en tres diferentes países para desarrollar una mejor idea de la
utilización y los beneficios de Seis Sigma. Los objetivos de la investigación
tienen tres grandes temas:
(1) Para aclarar el significado de Six Sigma en la práctica
en términos de cómo los ejecutivos Six Sigma y percibir lo que están haciendo
bajo el paraguas de Six Sigma.
(2) Identificar los factores de éxito de Six Sigma con la
aplicación particular, referencia a la percepción de la industria de éxito y
cómo se mide. el nivel de de la experiencia de mejora de la calidad en el
inicio de la implementación de Six Sigma (requisitos previos) y los factores
que influyen en la sostenibilidad de un seis
Sigma enfoque (factores de éxito).
(3) Para identificar las diferencias y similitudes entre los
distintos países con el fin de para evaluar en qué medida Six Sigma es una
mejora transnacionales metodología.
Un enfoque del cuestionario ha sido elegido para reunir
datos sobre la percepción experiencias en la implementación de Six Sigma. Las
preguntas de investigación son se centró en cómo los encuestados perciben Seis
Sigma, lo que los encuestados han estado haciendo, su enfoque y el éxito. Este
tipo de preguntas pueden abordarse mejor mediante por medio de un cuestionario
(Robson 2002, Yin 2003). El hecho de que seis
Sigma se cree que es un concepto multidimensional
fortalecido la decisión de
El enfoque de Six Sigma de mejora 6741conduct una encuesta,
debido a un pequeño número de estudios de casos no cubrir la variedad de
enfoques para Six Sigma. Un gran número de estudios de caso para razones
prácticas no es viable, dados los altos costos involucrados.(6742).....(continuara)
The Six
Sigma improvement approach: a transnational comparison.
Autores:
Van
Iwaarden, J.1
Van der
Wiele, T.1
Dale, B.2
Williams, R.1
Bertsch, B.1
Fuente:
International Journal of Production Research; Dec2008, Vol. 46 Issue 23,
p6739-6758, 20p, 13 Charts
Tipo de
documento: Article
Descriptores:
Palabras
clave proporcionadas por el autor:
Improvement approaches
Quality management
Six Sigma
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