Esta nueva iniciativa de
mejoramiento motivó a Lawrence Bossidy, quien en 1991 después de su retiro del General
Electric, toma la dirección del conglomerado Allied Signal para transformarla
de una empresa con dificultades económicas, a una organización exitosa. Durante
los años noventa, Allied Signal amplió sus ventas de manera sorprendente. Este
modelo de calidad fue imitado por Texas Instruments, alcanzando éxitos similares.
Durante 1995 el director ejecutivo de General Electric, Jack Welch, se entera
del éxito de esta nueva estrategia de mejoramiento gracias a la información suministrada
por Lawrence Bossidy, facilitando así a la más grande transformación en esta
organización.
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