El Programa de Mejora Continua
UDLAP incluye diferentes esquemas de evaluación de los servicios de soporte
académico y administrativo:
-Evaluación semestral, realizada
en primavera y otoño de cada año.
-Encuestas de salida (formatos
naranja) realizadas al momento de recibir los servicios y depositadas en
cualquiera de los buzones ubicados en el campus
Comentarios a través del Buzón
UDLAP sobre cualquier servicio de la institución, éstos se pueden emitir a
través del formato de Quejas/Sugerencias (formatos blancos), depositándolos en
cualquiera de los buzones ubicados en el campus o bien de forma electrónica.
Como resultado de la
retroalimentación que se recibe de estas evaluaciones, las áreas han
implementado planes de mejora.
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