....Con el fin de hacer una
comparación internacional, hemos escogido tres países para este estudio:
EE.UU., Reino Unido y los Países Bajos. La razón para incluir a los EE.UU. en
la muestra es evidente, ya que es el país donde se inició Six Sigma. El Reino
Unido y los Países Bajos son los países industrializados avanzados, donde Six
Sigma se ha convertido en un enfoque de mejora popular durante la última
década. Los tres países se supone que tienen un enfoque similar al Seis Sigma
de aplicación, sin embargo, se asume que existe un desfase entre los tres
países. Seis Sigma se inició en los EE.UU. y sólo más tarde se difundió en el
Reino Unido y los Países Bajos (Ghoshal y Bartlett 1988, Rogers 1995, Szulanski
1996). Por otra parte, la elección de estos tres países nos ha permitido
trabajar con un cuestionario idéntico en inglés, por lo que el problema de las
traducciones múltiples del cuestionario y su comparabilidad se evita.....(6743).... (continuara)
The Six
Sigma improvement approach: a transnational comparison.
Autores:
Van
Iwaarden, J.1
Van der
Wiele, T.1
Dale, B.2
Williams, R.1
Bertsch, B.1
Fuente:
International Journal of Production Research; Dec2008, Vol. 46 Issue 23,
p6739-6758, 20p, 13 Charts
Tipo de
documento: Article
Descriptores:
Palabras
clave proporcionadas por el autor:
Improvement approaches
Quality management
Six Sigma
Base de datos: Business Source Complete
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