jueves, 3 de noviembre de 2011

Diseño de la investigación y la metodología (Parte 2)

....Con el fin de hacer una comparación internacional, hemos escogido tres países para este estudio: EE.UU., Reino Unido y los Países Bajos. La razón para incluir a los EE.UU. en la muestra es evidente, ya que es el país donde se inició Six Sigma. El Reino Unido y los Países Bajos son los países industrializados avanzados, donde Six Sigma se ha convertido en un enfoque de mejora popular durante la última década. Los tres países se supone que tienen un enfoque similar al Seis Sigma de aplicación, sin embargo, se asume que existe un desfase entre los tres países. Seis Sigma se inició en los EE.UU. y sólo más tarde se difundió en el Reino Unido y los Países Bajos (Ghoshal y Bartlett 1988, Rogers 1995, Szulanski 1996). Por otra parte, la elección de estos tres países nos ha permitido trabajar con un cuestionario idéntico en inglés, por lo que el problema de las traducciones múltiples del cuestionario y su comparabilidad se evita.....(6743).... (continuara)

The Six Sigma improvement approach: a transnational comparison.
Autores:
Van Iwaarden, J.1
Van der Wiele, T.1
Dale, B.2
Williams, R.1
Bertsch, B.1

Fuente: International Journal of Production Research; Dec2008, Vol. 46 Issue 23, p6739-6758, 20p, 13 Charts
Tipo de documento: Article
Descriptores:
Palabras clave proporcionadas por el autor:
Improvement approaches
Quality management
Six Sigma
Base de datos: Business Source Complete

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